샤오란님이 저술하신 'CEO가 원하는 능동형 인간'이라는 책에서 제시한 12가지 품격은 다음과 같다.

(1) 충성. 충성을 해야 치열한 생존경쟁에서 끝까지 살아남을 수 있다.

(2) 성실. 회사가 원하는 직원은 성실함을 무기로 전문 지식을 갖춘 인재이다.

(3) 적극성. 자발적이고 주체적인 인재는 천재보다 소중하다.

(4) 책임감. 책임감이 얼마나 강하냐에 따라 업무의 질이 달라진다.

(5) 효율성. 회사가 주목하는 것은 당신이 뭘 했느냐가 아니라 얼마의 시간 동안 뭘 했느냐이다.

(6) 결과지상주의. 기업이 중시하는 것은 결과이지 얼마나 고생했느냐가 아니다.

(7) 소통 능력. 개인의 리더십 능력은 90%가 타인과의 소통 능력을 통해 드러난다.

(8) 협력. 아무리 능력이 좋다고 해도 주변 동료들에게 비협조적이라면 사장도 그를 지켜줄 수 없다.

(9) 진취성. 개인이든 기업이든 제자리걸음하는 순간 도태된다.

(10) 겸손. 공을 드러내기보다는 더 잘하라는 채찍질로 삼아라.

(11) 절약. 회사 통장을 잘 지키는 것은 직원의 몫이며 회사를 위해 절약하는 것은 바로 자신을 위해 절약하는 것이다.

(12) 감사. 당신에게 일할 기회를 준 사람들에게 감사하라.

프로젝트를 관리한다 함은 조직 관리를 한다는 것과 같다고 할 수 있다.

프로젝트 팀은 하나의 조그만 조직이며, 그 조직은 관리가 필요한 것이다.

‘친구 같은 상사’는 부하 직원들에게 광범위하게 발언권을 허용한다는 면에서 독재적인 상사와는 반대된다.

하지만 부하 직원들과 너무 친하게 지내다 보면, 어떻게 관리해야 할지 방향을 잃기 쉽다.

나아가 위계질서를 부정하는 것은 결과적으로 위계질서를 남용하는 것만큼이나 위험하다.

조직심리학에서는 위계질서를 직원 관리의 핵심으로 꼽는데, 조직심리학에서 말하는 위계질서란 직급이 명확히 나뉘어 있어 각자 자신의 역할을 인식하고, 그 역할을 책임감 있게 수행하는 것을 뜻한다.

진정한 문제는 이것이다. 건강과 행복, 그리고 풍요로운 삶을 위해 다음 사항을 명심하라.

* 유익한 정보를 읽고 들어라.

* 최선의 선택을 하라.

* 열린 자세로 다른 사람의 의견과 생각을 받아들여라.

* 자신의 성격적 취약점을 파악하고 고쳐라.

* 상대방의 말을 승인하는 것이 아니라 수용해야 한다.

* 고압적인 소수가 분위기를 장악하게 놔두지 말고 당당하게 자기 의견을 밝혀라.

* 현실적으로 도움이 되는 인간관계를 쌓아라.

* 상대방의 생각에 대한 진지한 의견을 전달하라.

* 속으로만 웃지 말고 자연스럽게 웃어라.

* 다른 사람에게 의지할 생각을 버리고 자신에게 아낌없이 투자하여 경쟁력을 키워라.

* 항상 모범적인 모습을 보여라.

* 모든 일에 책임감을 가져라.

* 수용, 회피, 변화 중 당신의 선택은 무엇인가?

* 갈등 상황에서 이기려 하지 말고 잘 해결할 길을 찾아라.

* 돈 관리에 신경 써라.

* 만나는 모든 사람이 고객이라는 마음가짐을 가져라.

* 자신이 어떤 사람인지 냉정하게 평가하라.

* 유연한 자세를 가져라. 밝게 살아라.

* 모든 것을 축복하라.

* 맡은 일에 최선을 다하라. 시간을 낭비하지 말라. 개인적인 전화를 하거나 인터넷을 하라고 회사에서 급여를 주는 것이 아니다.
* 소문을 퍼트리지 말라.
* 상사의 도움을 받아서 직무의 우선순위를 정하라.
* 어려운 일에 자원하되 너무나 과중한 업무를 맡지 말라.
* 교육훈련을 요청하라. 회사에서 시켜주지 않으면 스스로 자기계발에 투자하라.
* 주업무가 아닌 일이라도 모든 직무에 충실하라.
* 모든 동료와 같이 잘 일할 수 있도록 노력하라. 좋은 친구가 아니더라도 협업은 충분히 가능하다.
* 일이나 상사가 싫다면 떠나라. 좋아하는 일을 찾아라.

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